“我左腿的螺丝松了,求医院保修!”,潘启明做了髋骨置换手术8个月后出了问题,但医院说没有“质保”先例,这跟他个人的骨质情况有关。
从商场里购买货物,坏了能退能修,但如果是一块通过手术放入体内的人工骨头出了问题,那咋办呢?在杨家坪兴胜路农贸市场内卖小菜的潘启明最近为这事烦透了心,今年46岁的他4年前患上股骨头坏死,去年3月,才东拼西凑3万多元,接受了左腿髋骨置换手术。
但他没想到,过了8个月,当初承诺可用10到15年的这块人工骨头就出了问题,固定骨头的螺丝竟然松了。
人物故事
老潘
身体里螺丝松了,痛得很
“承诺做完手术能用10到15年的髋骨头,现在出了质量问题,咋办?”前天,重庆晨报记者在兴胜路农贸市场外见到了潘启明,他眉头紧锁,拄着两根拐杖才能勉强站立,手术过后的左侧髋关节痛得实在是厉害。
为了髋关节,潘启明吃了不少苦头,他说手术过后几个月都不能下地,后来勉强能走路了,术后8个月时,关节又时常发出吓人的咔嚓声。“那时候就疼得不行了,感觉骨头都碎掉了,要人命的疼。”潘启明告诉记者,后来他去做手术的九龙坡区第三人民医院复查,被告知当初打进体内的螺丝松动了,所以髋关节移位,伴随疼痛。
“买东西出了问题还能修,打在身体里的螺丝松了,咋个修嘛?”手术后8个月,螺丝为什么会松动,潘启明想不通这其中的缘由。此后,潘启明多次找到当初为他做手术的医院,医院负责人告诉他,最好重新手术,花费估计在3万元左右。
医院
可以为他减免手术费用
“买东西螺丝松了,商家要负责,做手术螺丝松了,咋要自己花钱换呢?”潘启明暂时拐不过这个弯来,他说希望熟悉相关医疗法律的人,给他解释一下,动手术后螺丝松了,到底能要求“维修”不。
前日,记者联系上当初帮潘启明进行手术的九龙坡区第三人民医院,该院余主任表示,已经了解到潘启明的情况,术后螺丝松动,还无“质保”先例。由于这位农民工家庭困难,医院已经决定为他减免费用,帮助他再次手术。“螺丝松动,和患者骨质情况有很大关系,关节炎和骨质疏松都有可能导致螺丝钉固定不牢。”据余主任介绍,目前院方建议潘启明立即进行再次手术,如果人工髋骨情况良好,可直接更换一个稍大型号的螺丝再次固定。如果植入的情况不好,则需要再次更换人工髋骨。
他辛苦卖了十几年小菜
培养出两个女大学生
潘启明老家在合川龙市镇,1998年他一个人来到重庆,当上了走街串巷的小菜摊贩。“那时候真是苦,挑着挑子满街转,挑子不能落地,挣的是辛苦钱。”潘启明能吃苦,身材高大强壮的他经常挑着担子在街上从早转到晚,连续走上10多个小时。靠着这些压马路赚来的辛苦钱,他在兴胜路农贸市场租一个固定摊位,把自己的小菜生意,从游摊小贩,变成了农贸市场里的坐摊小铺。
后来的几年,潘启明每天清晨3点就准时去毛线沟批发小菜,天不亮就运回自己的摊位,此后,他要在他的小摊上站上一整天,但心里美滋滋的。“收入不算多,每天几十元,最多也就百把元,但我靠卖小菜培养了两个乖女儿,她们都考上了大学,大女儿还考上了研究生。”潘启明说,自己没日没夜地干,就是为了培养家里两个争气的女儿,大女儿目前在南京读研究生,即将毕业。小女儿今年刚考上重庆工商大学,刚上大学就懂事地当起了家教,减轻家里的负担。
潘启明说,虽然医院不愿意为他的人工骨头进行“质保”,但能减免费用他还是比较满意的,他说希望尽快“拧紧”螺丝解除痛苦,还要忙着早点回菜市场给两个女儿攒嫁妆钱呢!
“螺丝是换骨头手术的一部分,现在螺丝松了,医院为什么不保修呢,不是说可以用上10多年么?”潘启明说,这个问题他还是没想通,他说要继续咨询相关主管机构,和熟悉医疗相关法律的律师,为自己体内松动的螺丝维权。