前晚至昨日,遂宁遭遇特大暴雨袭击,达成铁路、遂渝铁路部分区段普降暴雨到大暴雨,其中局部地区特大暴雨。昨晚10时30分,成都晚报记者从成都铁路局获悉,受特大暴雨影响,成都铁路局管内多趟列车晚点,其中动车组晚点27列,普速客车晚点21列。为确保旅客安全,成都铁路局停运动车43列。到昨天下午6点,退票已上万张。
据介绍,这是受天气影响最近几年晚点和停运最多的一次,也是影响最大的一次。
昨日下午,成都站退票、改签窗口排着长龙,等候列车的旅客把大厅内外挤得满满的。“我坐的D5161从南充到成都,不料一上车就堵起了,得知暴雨影响,走不了,我们就只有坐在车上耍,这一堵就是4个多小时,我到成都就下午5点了。”从南充来成都的旅客王义树无奈地告诉记者,他因此错过了原本下午3点27分由成都开往兰州的火车。在改签窗口咨询后,王义树决定退票再重新买,他忧心忡忡地说:“雨一直下,也不晓得买得到什么时候的票,我还要去兰州探亲。”
在Z124列车所在的候车厅,由于受天气影响,昨日列车从下午5点30分左右晚点到晚上10点30分左右,不少乘客也显得很无奈,“没有办法,只有等。”有乘客拿出刺绣消磨时间。前往攀枝花的乘客伍象勇告诉记者,“现在走不了,只有改签到明天下午2点,今晚只有找个旅馆住一晚了。”
成都铁路局有关负责人介绍,列车停运和晚点事件发生后,车站工作人员及时对旅客办理退票、改签手续,并为动车上的旅客免费提供盒饭和矿泉水。