28日，壹基金救援联盟合作救援队V救援刘队长收到通知，爱心人士通过顺丰速运寄给灾区的救援物资被顺丰慈善基金代为签收，并未按正常程序送到V救援工作人员手中。V救援队员与顺丰多次交涉未果，顺丰高层甚至提出“私了”，希望不要公开事件。有爱心人士的微博截图显示，通过顺丰速运所寄的爱心物资包裹由顺丰慈善基金签收。公开资料显示，顺丰慈善基金是顺丰速运旗下的一个私募基金会。