近年来,一些为老年人量身打造的适老版APP颇受年轻人关注,甚至导致年轻人也开始用适老版APP了,并且还越来越多的人使用。那么如何看待适老版APP受到年轻人青睐?适老版APP走红的原因是什么?下面八宝网小编带来介绍。
弥合数字鸿沟、让老年人享受更多数字红利,互联网应用适老化及无障碍改造是重要一环。近年来,一些互联网企业推出App适老版界面或单独的适老版App,让服务更有温度。令人感到有些意外的是,原本为老年人量身打造的适老版App,也颇受年轻人关注。
其实,适老版APP广受欢迎,与一些通用APP使用体验不佳密切相关。从广告关闭选项设置隐蔽、关闭流程繁琐,到页面以虚假信息诱导点击,再到强制、频繁、过度索取权限……凡此种种,不仅可能扰乱网络服务秩序,而且严重影响用户体验、损害用户权益。此外,有的软件滥用大数据和算法,违规过度采集用户的兴趣爱好、上网痕迹、搜索记录等个人隐私数据,进而诱导消费。相比之下,一些适老版APP页面更简洁、字体更清晰,没有恼人的弹窗、广告,没有让人眼花缭乱的跳转、推送,因而收获了一批年轻用户。
对互联网行业而言,赢得用户才能赢得发展,顺应用户需求才能保持竞争力。用户选择一款手机APP,既有便利的考虑,更有舒心的衡量。适老化设置可能会牺牲APP部分实用功能,大字版的呈现方式也不一定适合所有人,但面对复杂的界面设置、频密的链接跳转,也只好删繁就简。
究其原因,在于一些通用APP使用体验不佳,而适老版APP页面更简洁、字体更清晰,没有恼人的弹窗、广告,没有让人眼花缭乱的跳转、推送。这启示我们:让APP清爽起来,回归为用户提供优质服务的初衷,把用户权益、使用体验和社会责任摆在更突出位置,相关企业才能赢得口碑和市场。
一、适老版App受宠,关键在于没那么多“套路”。网民苦于App广告太久,信息泛滥而无用,诱导式下载与诱导式付款令人防不胜防,与之相较,适老版App页面更简洁、字体更清晰,正是难得的清净之地。
二、工信部发布的相关规范,对适老版界面、单独的适老版App设计有明确规定,严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗,同时应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。这些“被禁”的内容,正是其他通用版App的使用“痛点”,也是让年轻人走不出频频误点、页面跳来跳去的“坑”。
三、适老版App的走红,反映出消费者的需求深度,也是厂商优化App的方向。滥用算法、诱导点击、大数据杀熟的模式,追求商业利益而牺牲用户体验的App,已经让年轻用户反感。只有从过度商业化向人性化适当转变,化繁为简,从用户体验角度出发,App才能留住年轻用户,并在市场竞争中凸显优势。
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