必须由医护人员有序推进,而不是让患者自己决定。
“只想到医院拍个片,需要排队排天”最近一网友在社交平台上分享自己的就医经历,引发了无数网友共鸣。
据悉,该网友感觉胸腔不舒服,有医生朋友给他做了简单的诊断后,建议他去医院拍个片。
到医院后,网友被要求先去挂号,拿到医生开具的检查报告后,才能缴费做检查。这一整个过程,网友用时2小时,但真正的检查却5分钟不到。而且这整个过程中,医生也询问完基本情况,也就只开了一个X光检查。
对此,该网友提出疑问,为什么不能像其它医院那样,先检查有需要再就医呢?
多地医院推出“先检后医”的诊疗模式
前段时间呼吸道感染在多地集中爆发,北京、天津、西安等地都启动了“先检后医”的服务模式,还特别提示:为缩短就诊等候时间,可为发热、咳嗽、呕吐、腹痛、腹泻患儿开具末梢血常规等检验项目,如有需求,可至导医台自愿申请。
当然,关于“先检后医”,推行的医院也多次强调: 检查的开具采取家长自愿原则,提前开单仅限于病情稳定的患儿。
对此,有专业人士指出,常规的检查项目,有定期检查需要的患者和患者有明确需求的检查项目,可成为医院探索推行“先检后医”的切入点。从长远看,探索实施“先检后医”也将成为各医院服务患者的新亮点。
当然,对此也有同行持反对意见。
如此便民的模式,为何推广不起来?
该医生分享了他刚经历的一个投诉:最近流感高发,很多患儿家长会去窗口咨询自助下单。 一患儿家属对肺炎支原体 IgG 和 IgM 两种检测项目感到困惑 ,不知道如何选择,医生 给患儿家长简单的解释之后 ,建议患儿家长检测肺炎支原体IgM。 患儿家长继续追问 ,孩子发热还需要检测什么项目?对此,医生 建议家属挂号就诊……
临近下班医生接到了投诉,患儿家长因为检验人没有全部解答家长的问题,觉得医生为难她自助下单,所以直接投诉到了医患办。
此外,一网友也分享了她体验“先检后医”后的感受。
网友表示:女儿生病,自助下单了相关检查后,在就医候诊的过程中,家人问了一个问题,为什么看完检查结果还要来排队叫号,而有些人直接拿着结果就去找医生了?对此,网友表示和家人解释了好多遍,他们才理解了为什么会这样。
网友直言, 如果不是自己做了这么一翻解释,家人也想拿着检验结果直接去找医生了,因为在他们的认知中,大家都是检查完有结果的,为什么要区别对待 ?
由此可见,“先检后医”表面看似给大家带来很大的便利,但其背后隐藏的各种风险也不容忽视。若只是简单的争执和投诉都还好,要是涉及到病情,那就都是大事了。
当然,也有同行提出了自己的疑问,患者自助开单,他怎么评估需要做什么检查?平扫还是增强?彩超还是钼靶?CT还是磁共振?CTA还是MRA?
就举一个简单的例子,一位心脏病的患者,一般先做心电图不会出错,但要是病情复杂,做常规的心电图无法满足诊疗需求时,需要开什么检查患者知道吗?
再拿最常规的抽血化验来说,若是医生没有诊疗,很有可能会导致化验内容缺乏最关键的一项,这种情况下怎么办?
综合上述种种,小编认为,“先检后医”可以作为应急的手段,但不能当成常规操作。在某些特定的情况下,确实可以优化诊疗流程, 但必须由医护人员有序推进,而不是让患者自己决定。只有这样做,才能在保证为患者省时省力的同时,也能够保证患者就医安全。
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