去吃自助餐的时候,一些商家都会收取一些押金,一般就是几十块左右,对于自助餐收押金,每个人都有自己的看法,那么,自助餐到底该不该收押金?如何看待自助餐押金?下面八宝网小编就带来介绍。
有消费者认为,自助餐餐厅的押金制度并不合理,甚至有变相收费的嫌疑。
有人认为只要在公示标明的情况下,自助餐餐厅收取押金是合理的。
消费者要明白,有时候吃“小亏”反而是对自己有利的,就比如自助餐押金,其有助于让餐厅维持一个更低的价格。这是因为,作为企业的一种经营策略,收取押金可以减少自助餐餐厅的损耗度,降低企业的成本。反之,如果餐厅的经营成本过高,往往会通过涨价来解决问题,最终受影响的还是消费者。
同时,个别消费者为了“抢占”食物,并不是吃多少拿多拿,而是过度拿取,甚至“包圆”。这既造成了食物的浪费,对其他消费者来说也不公平。因此,餐厅收取押金,有助于减少自助餐随意浪费的问题、发展低碳经济、提高消费的公平性。
但还有人表达了不同的看法,认为餐厅收押金的行为,既不合理也不合法。
首先,餐厅收取押金,可能侵犯了消费者的知情权和选择权。
具体来说,如果消费者餐厅在就餐之前,没有被明确告知为什么收取押金,以及收取押金的标准是什么?那么就涉及了侵犯消费者的知情权。
而即便消费者被告知收取押金的目的与标准,但这依旧涉嫌侵犯消费者的选择权。比如,某消费者本来就是一个不会浪费食物的人,但是餐厅一定要收取押金,那么这就可能侵犯了我公平性的选择权。同时,这个行为还涉嫌霸王条款。
此外,对于自助餐餐厅而言,就算消费者造成了食物浪费,扣除押金也是不合理的,也涉嫌违法。因为法律上没有赋予一家餐厅可以在顾客浪费一点食物的情况下,就可以进行罚款的权力。随意收取押金,确实容易让人联想到餐厅变相牟利。
事实上,“自助餐押金”,是一种契约关系,即只要你不浪费,吃完饭后,押金及时如数退还,因此很多人错误的认为,无论浪费多少,餐厅只需扣除押金即可。
事实上,这种想法是有失偏颇的:
其一、《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
也就是说,双方在交易的过程中,不能明显的加重一方的的责任、免除另一方的责任。
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