微尚健道网导读：服务行业的人在工作过程中难免会遭受不公正的待遇，一般最后都不了了之，为何单单顺丰小哥被打的事件引发了这么多人的关注?

新闻回顾：

据新闻报道，4月17日，北京市东城区富贵园一区内，一名骑三轮送货车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆黑色小轿车发生轻微碰撞。黑色轿车驾驶员(中年男子)下车后连抽快递员耳光，并破口大骂。视频中，中年男子至少5次击打快递员面部，并伴有辱骂，甚是猖狂。

事发时，视频中的黑色轿车阻挡了部分路面，快递小哥示意其挪动车辆。黑色轿车移动车辆后，快递车穿过轿车车头与路边的空档过程中，黑色轿车突然向右后方倒车，由于车头运动轨迹有弧度，因此与正在通过的快递车发生碰撞。

新闻心解：

其实，按照我们的经验和常识，快递小哥也好，外卖送餐员也罢，这些服务业人员被人辱骂甚或殴打，肯定不止这一起，只是乏人关注。这样的事件，第一次闹这么大，因为它处于一个恰到好处的时机。

一是有完整视频为证，视频是最能说明事件发展过程的证据。

二是打人者的猖狂和被打者的无助。在视频中，画面震撼，打人者无视所有人的劝阻，追打一个全无还手能力并且充满恐惧的年轻人，那画面基本上精准阐释了什么叫肆无忌惮和猖狂。

第三，有知名度高的公司撑腰。因为被打的是顺丰快递公司的小哥，顺丰是快递行业的高端产业，其知名度高，美誉度高，恰好又处于上市的一个关键期间，顺丰公司的高调发言再次引起了人们的关注。

这三点同时挑起了人们为弱者打抱不平、同仇敌忾的心理。

我们为什么会同情快递小哥?有人说，莫欺少年穷。因为我们从他身上看到了那个兢兢业业工作却受到委屈的自己，看到了我们无依无靠面对不公默不作声的自己，看到了我们面对社会冷漠却不得不依靠微博和朋友圈发声的自己。

但愿，我们还能记得这个快递小哥脸上的巴掌。但愿，顺丰的行为不要被无良营销者利用，说成是悲情营销。无论怎样，赔偿说赔偿，打人总是不对的。施暴者总要受到应有的制裁。

或许，出于同理心。也许他亲人刚刚亡故，内心悲痛，化解不开，所以酿成暴力情绪。这个社会，需要和解。或许，微博上的一条热门评论也可以解释事件引起巨大波澜的真正原因。背后的逻辑，大概每个国人都能秒懂。或许还有不少数赞同。但是我们所倡导的是推己及人，站在别人的角度思考问题。