在选择好的保姆后很多的家长不知道如何跟保姆沟通,毕竟保姆照顾的好坏对孩子的影响很大,最近有许多关于保姆的负面新闻,不免让爸妈担心将宝宝交给保姆照顾是否安心?
托育前,脑口眼手并用
天底下的爸妈都是疼爱孩子,而大多数保母都是负责任又有爱心的,然而托育合作并不如想像中的简单。在合作之前应该要仔细讨论各项照顾细节,建立彼此处理问题的共识,才能避免状况的发生。
动脑
首先,爸比妈咪应该「动脑」拟定送托育计划,包含:预定送托时间、预算上限、对于保母的期待及收托人数上限、还有孩子在保母家的生活…等。林淑惠理事长建议,从怀孕中期就要开始向亲友邻居、同事打听或是上网查询。
动口
对于初步找到的几位基本条件合适的保母,就要「动口」进行电话沟通,可在电话中提出送托育计划所设定的条件,如果有适合的保母就先做记录。
动眼
接下来,针对合适的保母进行「动眼」亲自实地观察,以了解保母居家环境、家中人口、保母个性以及目前的托育状况…等。
动手
当爸妈确定要与这位保母合作时,最好签订一份契约(或称书面合作备忘录)。针对托育的合作细节逐一讨论,包含委托期间、托育地点、托育内容、托育报酬以及疾病与紧急处理…等。藉由契约,了解彼此照顾孩子的想法和需求,达到共识后再一同拟定,增加双方保障。
托育后,充分沟通与互相信任
送托初期,孩子刚到一个新环境,需要时间来调节与熟悉,爸妈可以准备孩子平时喜爱的安抚小物(如:玩偶、毛巾),或是在家使用的日常用品,让孩子在陌生环境也能看到熟悉事物,借以建立安全感,顺利渡过适应期。
发现问题当下询问与确认
若是在托育过程之中感觉保母好像有问题,林淑惠理事长表示,除了可以观察孩子的行为举止是否异常,爸妈在发现问题的当下可以马上询问保母,像是孩子身上有不明的伤口,可以拍下来传给保母确认,若保母的解释含胡其词,不太合理,经沟通之后还是觉得不妥,可能就要评价是否继续送托。
然而,爸妈与保母很常因为照顾细节产生误会,因一开始的沟通不良,造成双方无法充分互信,让很多小事变成大问题。因此,有效的沟通都很重要,沟通时应该选择适当时间,避免彼此在赶时间的状况下及孩子哭闹时谈话;态度合宜:以尊重及真诚的态度与对方谈话。
孩子的成长需要爸妈的参与
保母的角色是爸妈的最佳助手,即便有了保母,孩子的成长还是需要爸妈积极参与,爸妈可不能把养育及教育责任都交给保母,保母也不能取代爸妈在孩子成长中所扮演的角色!所以,除了帮孩子找到好保母外,爸妈还是应随时关心并参与孩子的成长,并替孩子的托育质量把关。