数字难民这个词是相对于数字原住民和数字移民这两个群体来说的，近日老年人被科技边缘化问题引起热议，这个词也被人们多次提及，那么，数字难民是什么意思？是指什么人？下面八宝网小编就来说说。

数字难民是什么意思

不会使用高科技手段(利用网络数字信息，狭义指用手机)的人。

大多是老年人。出自书籍《数字原住民(居民)，数字移民》。

《中国互联网络发展状况统计报告》，2019年我国60周岁以上人口，近两亿六千万人。其中接触过网络的，也只有六千万刚出头。也就是说，将近2亿老人没接触过网络，不懂得智能手机的使用，属于数字难民，这相当吓人。即意味着对两亿数字难民而言，那些嫁接于网络的智能服务，均与他们无关。

曾经无所不能的他们，看着熟悉,用起来却陌生的社会，大都会茫然，害怕，无助，也就有了好多不愿看到的凄凉。到医院不会挂号看病，去银行，不懂得存钱取钱。城市每个角落，老人们不停上演着身不由己的戏码，在掉队，在挣扎。这种状况特像我们流落他乡，听不懂语言，看不明白规矩，无奈地忍受着他人的不良情绪。

这是智能时代对老人们的拒绝，是孤独对抗现代社会之殇。对他们而言，世界正由熟悉变得越来越陌生。这个时候，我们的情感救助跟不上，人文关怀堕落，中华文明里所讲的孝义，在这代人身上就会断裂。一个国家真正的兴盛，并不止科技有多发达，生活多富有，还要有对生命的尊重，对弱势群体的关爱，特别是年轻一代对老一辈人的态度。

不能指望时代照顾老人蹒跚的步履，可我们却可以等一等。真正的文明，不是抛弃那些走得慢的人，而是让每一个个体，都能尊严地活着。

数字难民是指什么人

在媒介传播领域，“数字难民”是相对于“数字原住民”“数字移民”这两个群体而言的，“数字难民”( Digital refugees)，指那些因为经济、社会、文化等原因更远离数字文化的群体。

“数字难民”与“数字原住民”和“数字移民”这三个概念构成了数字时代人类数字鸿沟所划分的新的“三个世界”。

数字原住民：在数字时代成长的学生，他们易如反掌地吸收了数字工具和通讯方法。

数字移民：社会(和学校)里年纪较大的成人，他们成长时没有数字技术工具的陪伴，但是他们努力“学习该语言”，与周围的原住民有效沟通。有些移民思想开放，接受“本土方式”，但更多人依然抵制变化。

数字难民：社会上选择逃离而不是融入本土文化的老年人。数字难民通常觉得在有威胁性又危险的环境中迷失自己，把自己当成无家可归者。他们已经选择逃跑而不是维持移民身份，甚至可能积极反对数字原住民和数字移民的目标和利益。影响难民的是恐惧心理，以及不仅要抵制而且还要积极反对变化、否定环境已经改变、并且无视它的这种顽固念头。

互联网科技时代该如何拥抱老人？

我们习以为常的科技生活，对于一些老人群体面临的却是难以逾越的“数字鸿沟”。

在网上点外卖、在医院预约挂号和自助缴费、在餐厅扫码点单、轻松得到健康码……这些都是科技时代为人们带来的“数字福利”。但对老人这一特殊群体来说，他们往往都会露出迷茫和困惑的一面。毋庸置疑的是，老人的确在被科技边缘化。

到底如何让老人不被科技时代所忽略？

这就要从多方面做起。如，银行、车站、医院等场所的服务要更加人性化。在规定之外，也要考虑老人的特殊情况。通过线下办理、专人服务等，让老人享受到应有的权利。

另一方面，对于互联网企业而言，他们不应该只面对主流人群，更应该考虑到老人这一特殊群体。众多应用，尤其是常用、基础的应用，包括支付、打车、阅读、缴费等，要考虑一下“老人化”。最起码的，是要推出更贴心的放大字体功能。相信以互联网企业的实力，这并不是难题，而是想不想做的问题。

就目前来看，在“老人是否被科技边缘化”等成为人们热议的话题后，社会各界都在积极出谋划策，并展现出力图解决问题的迹象。

除了相关部门表态外，国务院办公厅也在着手发力。近日，国务院办公厅通过《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。

这个方案的初衷，就是进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果。

可以预见的是，未来老人在科技时代会受到更多呵护和照顾。他们的晚年生活，将因此而呈现焕然一新的面貌。

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