“真是不能想象,早上取奶时奶瓶上爬着蛆,而且还不是一两个,具体的数量都数不出来。”8月6日,家住桦川路的市民姜女士向记者反映,发生这样的事情让她全家人都感到很不舒服,同时厂家对此事的处理态度也让她难以接受。
8月8日上午,记者来到了姜女士家中。姜女士的母亲告诉记者,8月5日早上7点钟,她去奶箱拿牛奶,“取出奶后,发现上面爬着蛆。真闹心,这样谁还敢喝。”
姜女士从窗户外拿出了未开瓶的奶瓶,“当时就想留着这证据给大家看看,你看两天过去了,里面的蛆有的变成了小飞虫,有的好像又繁殖了一些小虫卵,很恶心。”姜女士拿着塑料(10505,110.00,1.06%)袋给记者看,“家里孩子才三个月大,所以我只好把瓶子用塑料袋扎好口放在窗外,不敢打开。当时瓶子还在奶箱时的照片我们也拍下来了,你可以看看,当时那情况比这塑料袋里还恶心,这绝对不做假。”
记者透过塑料袋看到,袋子里面有蛆虫在爬,一些黑色的小虫子或飞或停在瓶子上。
随后,姜女士拿出当时拍的照片给记者看,“出现这个情况后,我们没把奶瓶从奶箱拿出来,就直接拍了照片。你看看这照片上的虫子,当时都没人愿意拿这个瓶子。”通过照片可以看到,这是一瓶玻璃瓶200ml装的琴牌维生素AD钙奶,瓶身的上半部分以及瓶口锡纸处都爬有约半厘米长的蛆虫,由于数量比较多,只能粗略数出约有近50只。
厂家态度令姜女士非常不满
“我怀孕的时候就订了琴牌的纯牛奶,包括家里其他亲戚都有订的,因为都认为这个牌子,还是比较让人放心的。后来有了孩子我得喂奶,为了给我补充营养,一个月前家里改订了AD钙奶。”姜女士说,“出了这个事后,平常想起来就恶心,全家人都闹心,就是孩子大了我也不能让喝这个奶,你说这是送健康还是送疾病啊,就算质量没问题,喝了心里也不得劲。”
姜女士表示,在订奶的大半年过程中还没有出现这种情况,“现在天热了,有时候奶变质,煮出的奶是那种豆腐的情况,我们都理解,都没有埋怨送奶工或者公司。但是这个事情真的不能接受,而且那边公司的态度非常不好。”
事情发生后几分钟,姜女士就立即给送奶工和琴牌牛奶的客服打了电话,但对方的态度让她很不满意,“送奶工当时表示说把奶给换一瓶算了,还说奶箱不干净,又给擦奶箱又要换奶箱。但是我们觉得这不是换一瓶奶换个奶箱就能解决的,以后可能还会出现这个问题,所以我们又联系客服希望解决这个问题。结果他们客服更不负责任,就说是送奶工的问题,把责任推给送奶工,厂家生产出来的奶没有问题,就没有责任。”姜女士说。