市民张先生致电称，他近日在白云区新市某家超市花4元买了一瓶腐乳，两天后早餐打开食用，发现腐乳内有条4厘米长的“毛毛虫”，便向厂家索赔5000元。厂家负责人张先生说，瓶盖已开封很难定论，最多只能赔偿500元。昨天下午，张先生从车内拿出一瓶腐乳给记者查看，里面清晰可见一条2厘米粗、4厘米长的黑色“毛毛虫”，脱落的标签与超市电脑小票条形码完全一致。其后，张先生按腐乳上电话联系厂家，索赔5000元。腐乳厂家负责人说，张先生打电话到厂里索赔，开口就是1万元，后来又说5000元，厂里同意赔偿500元。博浩律师事务所律师胡周雄认为，食品未对消费者造成身体和精神损害的，应予双倍赔偿。