媒体11日刊发《"药贩"骗三百老人数百万》一文后,记者针对老年人买保健品屡屡被骗的现象,对老年人保健品市场进行了调查。
在调查中,记者发现时下老年人保健用品市场十分混乱,价格居高不下,质量参差不齐,销售手段更是五花八门,让很多老年人对保健市场爱恨交加。
问题一吃一周期上万元市民买了就后悔
记者在采访中发现,不少老年人对老年保健品情有独钟,但其价格却使得他们望而却步。在南京路一超市保健品专柜,记者看到,几乎所有保健品零售单价都在90元以上,高的竟有达到1000元以上的,而且,很多保健药品都是套装,买一套至少要300元以上。
用了两个月“海惠”保健品的张大爷告诉记者,一周期的“海惠”胶囊花了7000多元,大约能吃半年,一天合40元。“商家开始时说得不错,不过吃了两个月,身子骨还是老样子,保健品真贵,一般人根本消费不起。”
家住云南路的牟女士经常去某按摩椅销售店做免费按摩,后来经不住销售人员的软磨硬泡,花了近1万元左右购买了一台按摩椅。
买回家后,子女们和老伴都反对,让其退货,但是牟女士坚决不退。刚买的几天挺有新意,每天都会用上一两个小时。但是,过了没几天新鲜感一过,按摩椅就不大用了。因为家里地方小,按摩椅已经被束之高阁,牟女士非常后悔购买。
问题二打着免费幌子专门忽悠老人
11日,记者在南京路银色世纪看到,很多老年人前来参加顾客健康服务中心召开的保健会,记者以增长养生知识为由要进入参加,但工作人员表示保健会不欢迎年轻人参加。
随后记者询问门外的几名老年人,这里为什么不欢迎年轻人进入。前来听课的王先生偷偷告诉记者,其实这里开会是虚,卖药是实,“老年人年纪大了,比较容易"忽悠",年轻人问题多,总是找"麻烦"。”
记者了解到,很多老年人自以为面对促销把持得住,刘女士的父亲就吃过亏,“老人总是经不住连番轰炸,一来二去就"上套"了。”
一位业内人士告诉记者经销商往往不惜重金,聘请在销售地有一定知名度的医生开展“专家咨询”“免费检测”“义诊”等活动,获得消费者的信任,诱导其购买产品。
问题三宣传时打擦边球保健品变万能药
记者在岛城几大药店看到,有关老年人的保健品类型众多,商标种类也各有分类,很多保健品保健功能模糊,故而在促销时变成了“万能药”。
在闽江路一药店,记者表示自己家老人心脏不好,吃点什么保健品。结果记者看了5种保健品,促销员均表示这些保健品对老年人心脏有益。
记者了解到,很多食品来也都按照保健食品来卖。某药店卖场的林主任告诉记者,除进口保健食品外,国产保健品都带有“蓝帽子”(带有国卫健/食卫健字号),其他的都不是保健品。